Por Dalvo Goin


Olá! Eu gostaria de deixar algumas dicas simples para contribuir com o melhor resultado na hora da impressão de etiquetas e tags. Seguindo essas dicas eu garanto que você evitará contratempos causados por problemas e falhas de impressão. Ficou interessado? Então vamos lá.


Vários fatores interferem na qualidade e no resultado final das etiquetas de identificação e códigos de barras:

  • Etiquetas com o frontal correto
  • Ribbons de boa qualidade
  • Temperatura correta do cabeçote de impressão
  • Velocidade de impressão
  • Instalação e calibragem dos equipamentos
  • Limpezas periódicas do cabeçote de impressão.


Gostaria de focar no item que causa o maior número de problemas e talvez o menos observado pelos usuários de impressoras térmicas: a temperatura correta do cabeçote.

Recebo muitas solicitações de clientes com impressoras apresentando problemas de impressão. Após alguns questionamentos observo que a temperatura de impressão não está adequada para a combinação de etiqueta e ribbon que está sendo utilizada.

Existem basicamente três tipos de ribbon: cera, misto e resina. Para cada tipo de ribbon a temperatura do cabeçote de impressão deve ser adequada para a sua composição.

Para ribbons de cera a temperatura correta geralmente é a que vem de fábrica na configuração original da impressora. Para ribbons mistos é necessário aumentar a temperatura do cabeçote de impressão, pois em sua composição tem resina que exige uma temperatura mais elevada para fixação na etiqueta ou tag. Já para ribbons de resina, a temperatura geralmente deve ser elevada ao seu nível máximo, devido a sua dureza de fixação.

Essa configuração de temperatura do cabeçote da impressora deve ser feita através das propriedades da impressora no computador. Caso você utilize ribbon de cera e esteja tendo problemas de impressão, dentro das propriedades da impressora você deve selecionar a opção de restaurar a configuração original da impressora.

Está em dúvida sobre qual tipo de ribbon você deve utilizar? Ou então seu estoque está acabando e você precisa fazer um pedido? Fique à vontade para responder esse e-mail e com certeza irei lhe ajudar.

Geralmente ao utilizar ribbon de resina em impressoras comerciais (Argox OS-214 Plus, Zebra GC420 e GC430, Elgin L-42, entre outras) deve-se elevar a temperatura nos níveis máximo ou muito próximo disso. Já as impressoras industriais (Zebra ZT230, Zebra ZT410, Datamax Allegro Pro, Datamax Allegro Flex, entre outras) possuem maior capacidade de temperatura do cabeçote, então pode-se ir aumentando gradativamente a temperatura até chegar ao resultado desejável.

Outro fator importante a ser destacado é a velocidade de impressão. Todas as impressoras em suas propriedades da impressora apresentam a possibilidade de elevar ou diminuir a velocidade de impressão. Isso é muito importante para o resultado final pois em configuração original o fabricante geralmente testa o equipamento com suprimentos de boa qualidade, e caso você esteja utilizando suprimentos de baixa qualidade, pode apresentar problemas também por conta da velocidade em que a impressora está trabalhando.

Na Ponto Gráfica eu me preocupo em oferecer aos meus clientes somente suprimentos de boa qualidade e que estão apresentando resultados satisfatórios, tanto em etiquetas como em minha linha de ribbons.

Por fim, outro ponto que de forma geral é pouco observado pelos usuários é a limpeza do cabeçote de impressão. A cada troca de ribbon tenha em mãos álcool isopropílico e uma flanela macia que não deixe resíduos para realizar a limpeza do cabeçote. Isso prolonga muito a vida útil do seu equipamento e evita o aparecimento de “riscos” na etiqueta impressa, ocasionados justamente por sujeira no cabeçote de impressão.

É muito importante observar as dicas que foram apresentadas nesse texto. Vou recapitular as dicas para boa impressão de suas etiquetas:

  • Suprimentos de boa qualidade
  • Temperatura correta do cabeçote de impressão
  • Velocidade adequada de impressão
  • Limpezas periódicas do cabeçote de impressão


Eu gostaria de abordar também algo bastante recorrente em meus 20 anos de experiência e vida profissional neste segmento. As impressoras térmicas para impressão de etiquetas, tags e rótulos são equipamentos diferentes em relação às impressoras laser e jato de tinta (essas geralmente após instaladas não requer nenhum treinamento especifico). Para as impressoras térmicas é imprescindível a manutenção de uma pessoa treinada e responsável pelos ajustes descritos acima. Isso evitará desperdício de materiais, má qualidade de impressão e danos ao seu equipamento.

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